质量文化既是一种行为方式、管理模式和运行机制，同时也是一种发展理念、精神文化和团队意识，是“结构、过程和行动者”相互作用和协同保障，是大家普遍认同并相对稳固的质量意识观念，及与之相适应的制度和组织机制。自质量文化引入我国高等教育界以后，我国学者对其进行了中国化认知和改造，提出，建设高等中医药院校质量文化，要以提高办学质量为主旨，以中医药人才培养为核心，以做实中医药文化为根基，以教育教学全过程和中医药人才培养全周期为主线，全体师生形成对质量自觉遵循的价值观念、思维方式、运行机制等。中医药质量文化建设模式由质量群体意识、质量价值观、质量发展方式和质量管理体制等要素构成，体现了中医药高等教育的自信，是高等中医药院校文化建设的操作范式。

中医药质量文化的培育和建设是一个艰难、长期和复杂的过程，需要从历史文化传承、吸收外来先进思想和结合发展实际等多角度去研究和探索。高等中医院校质量文化建设必须结合中医院校特点、国家战略、高校总体要求和中国传统质量文化本源，创造性发展，创新性转化，通过质量意识、质量行为、质量价值观和质量形象的培育，不断创新质量提升的新样态，从注重“制度约束”过渡到强调“文化自觉”。

辩证认识中国传统质量文化的特质

中医药学是建立在传统中华文化基础上的，与几千年形成和发展的中华文明水乳交融，浑然天成，是优秀中华文化的典型代表和浓缩精华。中医药文化中的质量思想、质量要求、质量规范和质量检验等，自成一体，其传统的质量文化，具有鲜明的民族性、地域性、历史性和文化性，与西方质量观和现代质量文化比较具有鲜明的特性，是中华民族天人观、生命观和发展观的集中体现，因此，高等中医药院校质量文化建设，既要尊重国际规范，更要体现国情，体现中国传统质量文化意涵，这是当代质量文化内涵建设之基本，不可动摇。

质量价值观的道德自律性

重视道德伦理的自我约束、自我管理和自我规范等“慎独”思想和行为，是中国传统质量文化观的鲜明特色。在中国传统的中医药文化质量认识中，强调大医精诚、悬壶济世、至精至微，往往将医德高尚、医术精湛、医技娴熟、医风淳朴等标准、要求和风格等诉诸内化为道德伦理约束，较少侧重于外化的管理制度和法律法规。中医药传承主要通过师授、父子相传、遥承等亲缘和地缘为纽带的质量传承范式，儒家文化的“修己治人”“正心诚意”“格物致知”“修身齐家”通过“诚信义利”的质量价值观体系和非正式制度的软约束进行。在中国传统质量价值观文化上，强调重道德自律，轻制度他律，缺激励，乏奖惩，主要依赖管理者自我道德素质，遵循“依于德、据于道”，自觉把质量责任扛在肩上。

质量管理体制的集体性

质量管理体制的集体主义倾向，主要表现在中国传统的生产监督和技艺传承过程中，个人的质量需求和目标要服从集体的需要和意志。国家和政权是个人从事质量活动的最高主宰，如果违背这一准则，就会受到舆论、道德、宗族和官府的惩罚和制裁。质量体制由国家主导，质量决策是自上而下，民主集中。质量技艺创造传承靠集体组织，其中，宗族、家族扮演重要角色，行帮、会馆等发挥重要作用。中国传统中医药主要靠个体师承传授，官学主要为皇家服务，遍布全国，体现地域风格、医家思想和特色技艺的医派等行业组织发挥着对医者、医术和医德等标准、规范和要求等质量整体状况作出判定，发挥着不可替代的作用。

质量发展方式的经验性

中国传统的对质量的认识、标准、规范和样态，是在长期的生产、生活和社会实践中，通过大量观察、体验、感知和应用等认知和探索得到的，对现象不断总结的经验的认知、理解和判断是质量发展方式的重要体现，其主要表现为质量经验认知的内生性、质量经验积累的保守性和层级性及质量检验的非透明性等。传统的中医药文化深源于华夏大地，是本土内在生成的，虽与其他民族有交流，但碰撞较少，在传统中医药文化中，其医理、医术和医技等标准和质量认知一直处于形而下的经验层面，没有上升到科学解释高度，可以说，中国传统中医药质量文化一般源于对自身医学质量认知，依靠世代内在积累进行质量改进，带有明显的内生、保守和非透明性。

质量群体意识的整体性

质量群体意识是人们在一定时期内，对质量性能、质量改进和质量创新等领域所形成的相对普遍和稳定的共识。在中国传统质量群体意识认识中，常常侧重采用整体感知方式等对产品生产过程中的质量控制要求进行综合把握，强调从辩证关系、开放系统等视角对产品的整体质量性能进行系统总结，把握成品改进总体方向，体现在对质量目标的综合性、质量功能的系统性和质量经验的总体把握等特质上。中国传统医家的质量理想，概括起来就是“大医精诚”，表现为在“大医”的目标下，对“精诚仁和”的整体合一追求。

高等中医药院校质量文化建设的策略

大学是不断更新知识、培养各类人才，提供社会发展动力和传承优秀文化的智慧高地，是推动社会发展，人类进步的精神家园。社会要求和自身诉求规制着大学不断提质创新，以文化为内涵的质量建设是大学内涵发展的根本。高等中医药院校具有浓郁的中华传统文化特色，其质量文化具有鲜明的民族质量文化特质，加强中医药质量文化建设要结合高等中医药院校实际，要从优化结构、营造氛围、创新模式、践行民主等方面切入。

优化组织结构，提升综合实力和核心竞争力

2020年9月，习近平总书记在科学家座谈会上指出，要把教育摆在更加重要位置，全面提高教育质量，注重培养学生创新意识和创新能力。还指出，要尊重人才成长规律和科研活动自身规律，培养造就一批具有国际水平的战略科技人才、科技领军人才、创新团队。随着我国高等教育进入普及化阶段，中国高等教育在发展速度、规模效益、达标状态和追赶标准等“硬”实力方面，已经取得了显著成绩，但在大学组织优化、办学结构布局、发挥办学自主权、建立现代大学制度、倡导学术开放、推动学术自由、推进教授治校和充分发挥民主机制等“软”实力建设方面，还有待进一步加强和深化。结合教育规律和学生成长规律，优化学科和专业结构，加强师资队伍建设，形成以学科体系、教学体系、教材体系、管理体系和贯通其中的思想政治工作体系为核心的高水平人才培养体系，是培养高水平特色人才的必由之路。

高等中医药院校办学一方面要尊重高校办学规律和育人规律，同时还要紧扣中医药特色和中华优秀传统文化根基，把握传承中医药学的国家战略大势，优化办学组织，营造中医药质量文化氛围，使质量和质量文化落实到教育教学各环节,唤起每个主体的质量意识、质量责任,将质量要求内化为大学的共同价值和自觉行为。

营造中医药质量文化样态，形成自由理性的大学精神

中医药大学文化样态是高等中医药院校教职员工间的相互关系、工作态度和人文情怀所表现、折射和反映的思想作风、行为规范、生活规律和精神风范的“样式”和“形态”，体现中医药师与生的思想、愿望、兴趣、情感、传统、习惯和风格等表达方式和服务范式，是构成中医药大学质量形象的主要因素和直接表现，是中医药大学质量文化的外显和折射。后疫情时代，学生的理性认知、社会责任感和国家认同显得弥足珍贵。狠抓校风、教风和学风建设，既是学校管理和提升办学质量的日常要求，也是建设文化校园，推进校园文化和学校质量文化的有力行动。中医药大学质量文化建设需要每个大学人全身心投入和积极献计献策。

中医药质量文化的形成是高等中医药院校多年积累和不断沉淀的结果，其中，科学民主的校风和学术自由的学风，起到关键和核心作用。大学是知识的殿堂，同时也是培养人、感染人、熏陶人和感化人的圣地。自由的学风是高水平大学建设前提和发展基础。质量意识与质量观念在自由民主氛围中逐渐约定形成，逐渐成为大学人的自觉行动，成为一种文化，留存于每个大学人的内心，因此，回归教学，回归学生，回归教育的本源，营造质量文化新样态，形成自由理性的大学精神，是促进高等中医药教育质量提升最有效、最直接的办法。

创新文化育人模式，发挥培养高层次、复合型人才优势

大学要“育人为本、质量立校”。大学要突出立德树人根本任务，以理想信念教育为核心，要牢牢掌握意识形态工作领导权。大学育人是一项系统的润侵工程，中医药大学要发挥特色和优势，要注重以文化人，以文育人，结合专业深入开展中华优秀传统文化教育，构建“知识传授、能力培养、素质提升、人格塑造”的育人模式，实施“高校原创文化经典推广行动计划”，引导中医药高校建设特色校园文化，创新校园文化品牌。围绕一流目标，贯彻一流标准，优化校风、学风，培育大学精神。后疫情时代，高等中医药院校要牢记使命担当，及时调整和完善新时代育人方案，要注重学生“人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新”等核心素养的培育，坚持立德树人，思政课程与课程思政协同，隐性与显性结合，做好全面宣传和正面引导，开展创新文化基础、自主发展和社会参与等文化素养教育实践，综合育人方式，深化和具体化全面发展高等中医药教育新思想，努力提高中医药大学办学效益和质量，培养社会急需的高层次、复合型优秀人才。

健全民主参与机制，形成现代化治理体系和治理能力

民主参与和民主管理是中医药大学师生民主意识、权利义务和民主服务的集中体现，是现代大学质量管理制度的基本形式，是师生共同权利和契约，是大学科学化、规范化管理的基本保障。良好的民主参与可以调动师生员工主人翁责任感、主动意识、融入意识和荣辱意识，使师生员工有精神支柱、群体意识、共同价值和目标追求。民主参与使每个大学人增强了自主意识、归属意识、团队意识和服务意识，产生遵守质量约定和质量归属感。要深刻理解和全面把握新时代中国特色中医药大学质量文化建设内涵，反思内部质量保障体系建设的新时代意涵，要将质量保障重心下移，着力打造中医药高等教育质量保障新文化。要进一步完善高等中医药院校内部保障评价体系，坚持内外统一，共评共管，推进中医药大学教育质量监督评价工作。要以评促建、以评促改、以评促教，以评促学，探索可推广和复制的管理机制，根据学校实际，制定切实可行的制度标准，把质量注入文化灵魂，推动中医药大学质量文化内涵建设。

总之，在高等中医药院校系统开展中医药质量文化建设才刚刚起步，从建设理论到建设实践，都在探索和尝试。但其关注提高质量的制度规范、程序过程及工具手段的同时，强调个体和群体追求质量的信念、态度、情感和能力等文化心理要素，成为我国高等教育普及化时代提升教育质量的新范式。正如教育部提出的，高校要努力构建“自觉、自省、自律、自查、自纠”的大学质量文化，要把其作为推动大学不断前行，不断超越的内生动力，成为高校提升质量的内驱力。质量文化是新形势下高校持续提升质量最持久的内在动力，必将指引我国中医药高等教育走进新时代。